De acordo com as diretrizes da Direção-Geral da Saúde, e dada a elevada afluência atual, o laboratório é obrigado a respeitar as prioridades. Assim:

para pacientes com prescrição médica, o resultado é entregue em 24 horas
para pacientes sem prescrição médica ou por motivo de viagem, esse período é de 48 horas
Depois da capacidade máxima do laboratório ser atingida, o laboratório será obrigado a limitar o acesso à colheita para respeitar os prazos de entrega dos resultados.