Comment préparer sa visite

Informations pratiques

Pour votre prise en charge, veuillez préparer les documents suivants :

  • ­Carte CNS
  • Pièce d’identité
  • ­Ordonnance médicale imprimée

Pour certaines analyses, il nécessaire d’apporter d’autres documents :                      

  • Analyses génétiques : attestation de consultation et consentement.
  • Trisomie HT21 chez la femme enceinte : formulaire de consentement rempli par le médecin et par la patiente ainsi que le compte rendu de la dernière échographie.

La validité d’une ordonnance pour le remboursement des analyses par la CNS est limitée à 2 mois, sauf si une date n’excédant pas 6 mois a été spécifiée par le prescripteur. 

Les ordonnances renouvelables sont valables 6 mois à compter de la date de prescription. 

Les prélèvements en centre se font sans rendez-vous. L’attente est en fonction de votre arrivée et de la fréquentation du moment.

Deux exceptions :

  • pour un examen de spermiologie contactez-nous au 27 321 260 ou pma@bionext.lu
  • pour un Quick-PCR, veuillez prendre rendez-vous 

Vous êtes inquiet, vous avez des symptômes, vous souhaitez bénéficier d’un dépistage ? L’équipe médicale vous guidera dans le choix des analyses pertinentes et vous apportera conseils et aide à l’interprétation des résultats.

Certaines analyses sont fréquemment réalisées sans prescription médicale :

  • test de grossesse : dosage de béta HCG
  • dépistage d'infections sexuellement transmissibles (IST) : sérologies HIV, Hépatites B et C, Syphilis, recherche directe par PCR de Chlamydia, Mycoplasme et Gonocoque
  • dépistage de diabète : glycémie

Ces examens sans prescription médicale ne sont pas remboursables, toutefois nous appliquons les tarifs officiels de la CNS.

Par exemple : 18,84€ pour un dépistage HIV (20€ en supermarché, 30€ en pharmacie)

Oui, nous réalisons les prélèvements biologiques aux heures d’ouverture de nos centres

Les urgences sont assurées à domicile (tel: 27 321) et à Leudelange (2-4 rue du Château d'Eau L-3364 Leudelange) jusqu'à 18h. 

Cependant il est nécessaire de respecter certaines préconisations : 

  • L’état de jeûne pour une bonne exécution technique de certains examens biologiques 
  • Une plage horaire, pour certains examens, qui vous serait précisée sur l’ordonnance 

Urgences

Si le centre le plus proche de chez vous est fermé, nous assurons les urgences à domicile (tel: 27 321) et à Leudelange (2-4 rue du Château d'Eau L-3364 Leudelange) jusqu'à 18h.

Dans un contexte d’urgence, tous les examens sont réalisés quel que soit l’état de jeûne. 

Faut-il être à jeun ?

Être à jeun signifie de ne pas avoir mangé ni bu de boisson sucrée ou lactée depuis au moins 8h.

Vous pouvez toutefois boire de l’eau, un thé ou un café (sans sucre ni lait).

Certains résultats d’analyses peuvent être perturbés si vous n’êtes pas à jeun lors du prélèvement (liste non exhaustive) :

  • Glucose
  • Exploration d’une anomalie lipidique (dosage du cholestérol, des triglycérides, Apo A, Apo B)
  • CTX (Cross Laps)
  • Insuline
  • C-peptide
  • Homocystéine
  • Testostérone biodisponible
  • Helikit (test respiratoire à l’Urée pour la recherche d’Helicobacter pylori), ne pas fumer également dans les 2h précédant le test.

Si vous n’avez pas besoin d’être à jeun, vous pouvez déjeuner légèrement en évitant les matières grasses.

Le prélèvement des enfants

Les enfants ressentent fortement les émotions de leurs parents. Votre calme est donc essentiel. Respirez, rassurez-vous… et rassurez-le.

Avec le service BIONEXTKIDS, vous bénéficiez d’un accompagnement sur mesure : des infirmières formées au prélèvement pédiatrique, des gestes doux et un environnement pensé pour réduire le stress, tant pour l’enfant que pour vous.

L’anticipation est une clé. Préparez-le avec des mots simples, adaptés à son âge :

“Il y a des petites routes dans ton bras où circule le sang. L’infirmière mettra un petit élastique, puis il y aura une piqûre rapide, comme un pincement. Elle prendra juste un peu de sang, mettra un pansement, et c’est fini.”

Avec BIONEXTKIDS, les équipes prennent le temps de créer un lien de confiance avec votre enfant, pour lui permettre de mieux comprendre, coopérer, et vivre ce moment plus sereinement.

Grâce au matériel utilisé avec le service BIONEXTKIDS, la douleur est considérablement réduite :

  • Dispositifs capillaires pour les tout-petits : un prélèvement doux au bout du doigt ou du talon, sans seringue.
  • Aiguilles pédiatriques ultra-fines : conçues pour pénétrer plus doucement et réduire de moitié la durée du prélèvement.
  • Microtubes : on prélève moins de sang, donc c’est plus rapide, plus simple et moins invasif.

Chaque élément est choisi pour s’adapter à l’âge et à la morphologie de l’enfant — pour un prélèvement plus précis, plus doux et moins impressionnant.

Oui, tout à fait. Les patchs  anesthésiants (comme EMLA®) peuvent être prescrits par votre médecin et sont remboursés par la CNS. Ils permettent de limiter la douleur et d’améliorer la tolérance de l’enfant. Les patchs peuvent être délivrés en pharmacie ou bien en laboratoire.

Avec le service BIONEXTKIDS, vous pouvez venir avant le prélèvement pour que le patch soit appliqué sur place par une infirmière. Il nécessite un temps de pose minimal de 30 minutes pour être efficace. 

Chez BIONEXTKIDS, nos soignants ont l’habitude de distraire et rassurer les enfants avec des techniques adaptées : mimétisme sur une peluche, humour, chansons, petites missions à accomplir...

Et vous pouvez aussi l’aider, par exemple en :

  • tenant sa main ou posant la vôtre sur son épaule,
  • lui parlant doucement,
  • lui racontant une histoire,
  • lui proposant une vidéo ou une musique sur votre téléphone.

Dès 6 ans, BIONEXTZEN, notre casque de réalité virtuelle, est également disponible sur rendez-vous : il détourne l’attention, réduit l’anxiété, et rend l’expérience plus apaisée.

Oui : BIONEXTKIDS est un service pédiatrique entièrement pensé pour eux.

Il est accessible :

  • à domicile via le service PICKEN DOHEEM, sans frais supplémentaires,
  • dans certains de nos laboratoires sans rendez-vous.

Ce qui rend BIONEXTKIDS unique :

  • du matériel de pointe sélectionné pour les enfants (aiguilles ultra-fines, dispositifs capillaires, microtubes) ;
  • des gestes précis et rapides, adaptés à chaque âge ;
  • un accompagnement parental bienveillant ;
  • des techniques de distraction, relaxation et pédagogie pour transformer un moment redouté… en une expérience positive.