F.A.Q.: Wir beantworten Ihre Fragen
Muss man vor einer Blutentnahme nüchtern sein?
"Es ist nicht für alle Untersuchungen erforderlich, seit dem Vorabend außer Wasser oder Kaffee ohne Milch und Zucker nichts gegessen oder getrunken zu haben (8 - 12 Std. Verdauungszeit). Für die nachfolgenden Analysen müssen Sie jedoch nüchtern sein:
- Glykämie,
- Cholesterin, LDL, HDL
- Triglyzeride
- Apolipoproteine A und Apolipoproteine B
Helikit (Untersuchung auf Heliobacter pylori)*
* Für diesen Test ist es unbedingt erforderlich, dass Sie in den letzten 12 Stunden nichts mehr gegessen oder getrunken und auch nicht geraucht haben."
Welche Unterlagen muss ich für eine Untersuchung mitbringen?
Halten Sie für Ihre Abholung bitte folgende Dokumente bereit:
- CNS-Karte
- Identitätsnachweis
- Ausgedrucktes ärztliches Rezept
Für bestimmte Analysen benötigen Sie weitere Unterlagen:
- Genanalysen: Nachweis über Beratungsgespräch und Einverständniserklärung
- Trisomie HT21 bei Schwangerschaft: vom Arzt und der Patientin ausgefüllte Einwilligungserklärung sowie Bericht des letzten Ultraschalls
Wie lange ist eine Verordnung gültig?
Die Gültigkeit einer Verordnung für die Erstattung durch die CNS ist zeitlich auf 2 Monate begrenzt, es sei denn, dass der verschreibende Arzt ein Datum angegeben hat, das jedoch 6 Monate nicht überschreiten darf.
Eine Dauerverordnung ist 6 Monate ab Ausstellungsdatum gültig.
Muss man einen Termin in Ihren Zentren vereinbaren?
Für die meisten Untersuchungen ist keine Terminvereinbarung erforderlich. Die Wartezeit hängt davon ab, wann Sie eintreffen und wie groß der Andrang insgesamt zu diesem Zeitpunkt ist.
Für die Untersuchungen Spermiologie und HT21 vereinbaren Sie bitte einen Termin unter der Rufnummer 27-321.
Ich hätte meine Ergebnisse gern recht schnell. Kann ich in einem Ihrer Zentren vorbeikommen, um meine Ergebnisse abzuholen?
Der schnellste Weg, um Ihre Ergebnisse abzurufen, ist der über unsere Internetseite oder unsere App. Sie können außerdem bei Vorlage Ihres Personalausweises in einem unserer Zentren um einen schriftlichen Bericht (Ausdruck) bitten.
Ich habe heute morgen eine Urinprobe gesammelt, kann sie Ihnen aber erst am späteren Nachmittag vorbeibringen. Wie muss ich sie bis dahin aufbewahren?
Die Urinprobe sollte vorzugsweise in einem Kühlschrank aufbewahrt werden.
Führen Sie alle Untersuchungen in Ihrem Labor durch?
Alle spezifischen oder speziellen Blutentnahmen werden durch unser Labor bearbeitet und verwaltet. Erfolgt eine Untersuchung im Unterauftrag, versichern wir Ihnen die ordnungsgemäße Nachverfolgung bis zum Endergebnis.
Was ist CovidCheck?
CovidCheck ist eine mobile luxemburgische App, mit der professionell Tätige und Behörden in die Lage versetzt werden, den in einem Zertifikat EU DCC enthaltenen QR-Code auszulesen.
In den übrigen europäischen Ländern existieren gleichwertige Apps.
Sie ermöglicht keine Speicherung der einzelnen Zertifikate.
Wie wird das Zertifikat EU DCC zu meinem COVID-19-Test erstellt?
Sie selbst müssen nichts unternehmen. Das Zertifikat EU DCC für die Ergebnisse von PCR-Tests und Antigen-Tests wird vom Labor in der Smartphone-App MYLAB (sofern Sie über die neueste Version verfügen) automatisch generiert. Das Zertifikat erscheint dann in dem eigens dafür bestimmten Widget mit der Bezeichnung „EU DCC“.
Der Zugriff auf das Zertifikat kann zudem ausgehend vom Webinterface von MYLAB mit Ihren Zugangsdaten erfolgen.
Wie wird Ihr Zertifikat EU DCC gespeichert?
Ihre Ergebnisberichte, die ein Zertifikat EU DCC beinhalten, werden automatisch in MYLAB (im Widget EU DCC der mobilen App oder ausgehend vom Webinterface) gespeichert. Sie finden sie auch auf MyGuichet.lu wieder.
Welcher Unterschied besteht zwischen dem QR-Code des Zertifikats EU DCC und dem QR-Code des Travel Report in myLAB?
Der QR-Code im Travel Report stellt eine zusätzliche Sicherheit dar, die eigens vom Labor BioneXt LAB erteilt wird. Er ist kein Ersatz für das Zertifikat EU DCC, das in ganz Europa gültig ist. Den in englischer Sprache ausgefertigten Travel Report können Sie weltweit auf Ihren Reisen nutzen. Der QR-Code dieses Dokuments gestattet den Behörden, die Authentizität der Ergebnisse zu überprüfen.
Wo kann ich meine Impfbescheinigung oder mein Zertifikat über die Genesung von COVID-19 abrufen?
Die Impfzertifikate oder Genesungsnachweise können Sie in Ihrem Konto auf MyGuichet.lu herunterladen und/oder online einsehen. Das Labor ist nicht in der Lage, diese Zertifikate zu erstellen.
Was ist der Unterschied zwischen einem PCR-Test und einem Antigen-Schnelltest?
Beide Tests werden an einem Nasen-Rachenabstrich durchgeführt. Der Antigen-Schnelltest ist weniger empfindlich und spezifisch als der PCR-Test, hat aber den Vorteil, dass er innerhalb von 30 Minuten ein Ergebnis liefert. Er wird inzwischen von mehreren europäischen Ländern für Reisen akzeptiert.
Wie hoch ist die Empfindlichkeit eines Antigen-Schnelltests?
Die Empfindlichkeit eines Antigen-Schnelltests variiert je nach verwendetem Kit. Die von BioneXt LAB verwendeten Kits haben ein CE-Zeichen und gehören zu den empfindlichsten auf dem Markt.
Wird der Test durch die Krankenkasse erstattet?
Der Antigen-Schnelltest wird nicht von der CNS erstattet. Die Kosten betragen 19 Euro.
Brauche ich einen Termin für meinen Antigen-Schnelltest?
Antigen-Schnelltests werden ohne Termin in unseren Picken Doheem-Zentren und in unserem COVID-19-Zentrum in Leudelange (www.bionext.lu/de/centres) durchgeführt. Es ist jedoch erforderlich, sich auf der Safeplace.lu-Plattform zu registrieren, um einen eindeutigen und persönlichen QR-Code zu erhalten, den Sie dem Pflegepersonal vorlegen.
Wie melde ich mich für einen Antigen-Schnelltest an?
Gehen Sie auf ihre myLAB App oder auf Safeplace.lu, um sich online zu registrieren. Bei der Online-Bezahlung Ihres Tests wird ein QR-Code generiert, den Sie im Probenahmezentrum vorlegen müssen. (www.bionext.lu/de/centres). Es ist kein Termin erforderlich.
Wie kann ich auf meine Ergebnisse zugreifen?
Für Ihre erste Verbindung zu MYLAB
Die Verfügbarkeit Ihrer Ergebnisse wird Ihnen per SMS und E-Mail mitgeteilt, die ein eindeutiges Token für den ersten Zugang zu Ihrem MYLAB-Konto enthalten:
- Laden Sie die App auf Ihr Smartphone oder rufen Sie MYLAB über unsere Website auf: https://mylab.bionext.lu
- Klicken Sie auf "Login mit Token" und geben Sie den per SMS und E-Mail erhaltenen Token ein
- Geben Sie Ihr Geburtsdatum und Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie ein Passwort (zum Merken für zukünftige Anmeldungen)
- Ihr MYLAB-Konto ist aktiviert
Zukünftige Verbindungen
Sobald Ihr MYLAB-Konto aktiviert ist, werden Sie per SMS und E-Mail über die Verfügbarkeit Ihrer Ergebnisse informiert.
Greifen Sie auf Ihre Ergebnisse zu, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort in der Anwendung oder auf der Website https://mylab.bionext.lu eingeben.
Warum ist die Quick-PCR-Technik schneller?
Die Quick-PCR-Technik (schneller PCR-Test) wird durch eine chemische Reaktion beschleunigt. Bei der konventionellen PCR wird die RNA durch eine Reihe von Temperaturwechseln amplifiziert, was die Zeit bis zur Vorlage der Ergebnisse verlängert.
Ist die Quick-PCR-Technik zuverlässig?
Die Quick-PCR ist eine zuverlässige Technik mit einer Genauigkeit von 100 % (keine falsch-positiven Ergebnisse) und einer analytischen Sensitivität, die mit der konventionellen PCR vergleichbar ist.
Warum können mit der Quick-PCR-Technik nicht alle Ergebnisse in weniger als 1 Stunde geliefert werden?
Im Gegensatz zur herkömmlichen PCR, die von Maschinen durchgeführt wird, in denen mehrere Dutzend Proben gleichzeitig bearbeitet werden, wird die Quick-PCR-Technik ohne Automatisierung bei jedem Patienten einzeln durchgeführt. Dies ermöglicht ein sehr schnelles Testergebnis, kann aber nicht bei einer großen Anzahl von Proben durchgeführt werden. Aus diesem Grund ist es notwendig, einen Termin zu vereinbaren, um diesen Test durchführen zu lassen.
Warum ist die Quick-PCR-Technik teurer als die konventionelle PCR-Technik?
Quick-PCR ist ein manueller, d. h. nicht automatisierter Test, der für jeden Patienten einzeln durchgeführt wird und höhere Reagenzienkosten verursacht.
Übernimmt die CNS die Kosten für den Quick-PCR-Test?
Die CNS übernimmt keine Kosten für den Quick-PCR-Test. Er kostet 99€.
Wie lange dauert es, bis das Ergebnis eines Quick-PCR-Tests vorliegt?
Die Wartezeit auf das Ergebnis eines Quick-PCR-Tests beträgt weniger als eine Stunde.
Brauche ich einen Termin zur Durchführung eines COVID-19 Quick-PCR-Tests?
PCR-Schnelltests werden Reisenden nach Vereinbarung am Hauptsitz des BioneXt LAB Labor (2-4 rue du Château d´Eau L-3364 Leudelange) aber auch im Foyer Center (12 rue Léon Laval in Leudelange) angeboten.
Vereinbaren Sie sich einen Termin auf www.bionext.lu/qpcr/rdv
Übernimmt die CNS die Kosten für den COVID-19-PCR-Test?
Wenn der Patient Mitglied der CNS ist und eine ärztliche Verordnung für einen PCR-Test vorliegt, übernimmt die CNS die Kosten.
Der CNS zahlt nicht für Tests, wenn die ärztliche Verordnung für Reisen ins Ausland ausgestellt wurde (Reise, Wunsch des Patienten, Rückkehr aus dem Urlaub, Anforderung des Arbeitgebers, Sport, für Studien). In diesen Fällen oder wenn der Patient kein Mitglied der CNS ist, wird der Test mit 62,33 € berechnet.
Wie lange dauert es, bis ein COVID-19 PCR-Testergebnis vorliegt?
Gemäß den Richtlinien der Gesundheitsdirektion ist das Labor aufgrund der derzeitig hohen Fallzahlen verpflichtet, Prioritäten zu setzen. Daraus resultiert:
Patienten mit einer ärztlichen Verordnung erhalten ihr Ergebnis innerhalb von 24 Stunden.
Bei Patienten ohne Verordnung oder Reisewilligen beträgt die Wartezeit 48 Stunden.
Sobald das Labor seine maximale Kapazität erreicht hat, ist es gezwungen, den Zugriff auf die Probenahme zu begrenzen, um den genannten Zeitrahmen für die Ergebnisse einhalten zu können.
A quoi sert le QR Code figurant sur mon compte-rendu de résultat PCR COVID-19 ?
Dieser QR-Code macht Ihren Ergebnisbericht fälschungssicher. Mit dem Code können Sie bei Auslandsreisen in jedes beliebige Land Ihre Ergebnisse bescheinigen. Wenn Sie den Code mit einem Smartphone scannen, fragen Sie unsere Server ab, die Ihnen Zugang zu einer mehrsprachigen Webseite geben, die alle Daten des Berichts enthält. So können Sie die Echtheit Ihres Ergebnisses garantieren.
Brauche ich einen Termin für meinen COVID-19 PCR-Test?
COVID-19-Tests werden in allen BIONEXT Laboren ohne Termin durchgeführt.
Von der Öffnung bis 9 Uhr: dringende Blutentnahmen
Von 9 Uhr bis Schließung: Blutentnahmen und COVID-19 PCR-Tests
Um den Dienst für alle zugänglich zu machen und um Ihnen die Anfahrt zu ersparen, bietet PICKENDOHEEM an, den COVID-19 PCR-Test auch an einer Adresse ihrer Wahl durchzuführen. Dieser Service ist kostenlos. Sie können ihn auf der Website www.pickendoheem.lu, auf myLAB App oder telefonisch unter 27-321 vereinbaren.
Was ist der serologische Test COVID-19?
Dies ist eine Analyse zum Nachweis von Antikörpern im Blut, die vom Immunsystem nach einer Infektion mit SARS-CoV-2 (COVID-19) oder nach einer Impfung gebildet werden.
Was ist der Zweck des serologischen COVID-19-Tests?
Diese medizinische Analyse hat mehrere Vorteile. Man kann damit:
eine Diagnose erstellen:
akute Infektion zusätzlich zum PCR-Test;
eine frühere Infektion bei Patienten, die zum Zeitpunkt des Auftretens von Symptomen keinen PCR-Test machen konnten oder die ein negatives PCR-Ergebnis hatten;
seinen eigenen Immunstatus in Bezug auf das Virus erfahren, häufig werden asymptomatische Infektionen beschrieben.
die Immunreaktion nach der Impfung charakterisieren.
Bitte beachten Sie, dass diese Analyse bei einer einzelnen Verschreibung keine Bewertung der Ansteckungsfähigkeit einer Person erlaubt (da eine durch den PCR-Test nachgewiesene Infektionsgeschichte fehlt).
Brauche ich ein ärztliches Rezept für einen serologischen COVID-19-Test?
Dieser Test kann mit oder ohne Verschreibung durchgeführt werden.
Wird der serologische Test COVID-19 von der CNS erstattet?
Der Preis für den COVID-19 Serotest beträgt 37,94€ (Analyse 32,71€ und Blutentnahme 5,23€) :
- Wenn Sie kein Rezept haben
- Wenn Sie ein Rezept haben, das nur den serologischen Test enthält. Die CNS deckt weder die Durchführung des Tests noch die Blutentnahme ab.
Die Gebühr für den serologischen Test COVID-19 beträgt 32,71€, wenn Sie ein Rezept haben, das mehrere Bluttests enthält. Die CNS deckt nicht die Durchführung des serologischen Tests COVID-19, aber die Kosten für die Entnahme (Blutentnahme).
Muss man für einen serologischen COVID-19-Test nüchtern sein?
Nein, Sie müssen nicht nüchtern sein.
Wie schnell erhalte ich das Ergebnis eines serologischen COVID-19-Tests?
Die Wartezeit für das Ergebnis beträgt maximal 24 Stunden. Die Ergebnisse sind in Echtzeit verfügbar auf MYLAB.
Ich habe kein Smartphone, wie kann ich auf meine Ergebnisse zugreifen?
Der Zugriff auf MYLAB kann auch über unsere Website erfolgen
Sie können bei der Probenahme auch darum bitten, Ihre Ergebnisse in Papierform per Post zu erhalten.
Ich kann mich nicht zu meinem myLAB-Konto anmelden, was soll ich tun?
Si vous rencontrez un problème technique concernant votre compte, vous pouvez contacter notre helpdesk au (+352) 27-321 ou par e-mail helpdesk@bionext.lu
Wie schnell erhalte ich meine Ergebnisse?
Die Frist für die Abgabe der Ergebnisse hängt von den verschriebenen Analysen ab, siehe den Online-Analysekatalog - https://www.bionext.lu/catalogue. Die Ergebnisse sind in Echtzeit auf MYLAB abrufbar.
"Dieser Test wird in 4 Schritten durchgeführt: 1. Erste Blutabnahme nüchtern Sie dient der Kontrolle Ihres Blutzuckers in nüchternem Zustand. Um Probleme zu vermeiden, wenn Sie sich eventuell auf Ihrem Weg zum Labor unwohl fühlen, empfehlen wir Ihnen, s
Dieser Test wird in 4 Schritten durchgeführt:
1. Erste Blutabnahme nüchtern
Sie dient der Kontrolle Ihres Blutzuckers in nüchternem Zustand. Um Probleme zu vermeiden, wenn Sie sich eventuell auf Ihrem Weg zum Labor unwohl fühlen, empfehlen wir Ihnen, sich von einem Angehörigen begleiten zu lassen, der Sie hin- und zurückfahren kann.
2. Einnahme einer Zuckerlösung
3. Blutentnahme nach h+1 (eine Stunde nach Einnahme der Lösung)
4. Blutentnahme nach h+2:
Nach einer weiteren Stunde Wartezeit wird ein drittes und letztes Mal Blut entnommen.
Können Sie mir die Ergebnisse per Fax an meine Arbeitsstelle senden?
Können Sie mir die Ergebnisse per Fax an meine Arbeitsstelle senden?
Aus Gründen der Vertraulichkeit bzw. Geheimhaltung können wir Ihnen die Ergebnisse nicht an Ihre Arbeitsstelle faxen. Über unsere App MYLAB steht Ihnen jedoch ein direkter und gesicherter Zugang zu Ihren Ergebnissen von Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone aus zur Verfügung.
Ich möchte gern anonym in einem Zentrum behandelt werden. Ist dies möglich?
Sie können bei der Blutentnahme darum bitten, dass Ihre Anonymität gewahrt wird. Unabhängig davon, ob Sie mit oder ohne Verordnung kommen, müssen Sie uns den Namen Ihres behandelnden Arztes angeben.
Ich bin minderjährig. Kann ich auch eine Analyse machen lassen, wenn ich allein komme?
Sie müssen für Ihre Blutentnahme nicht in Begleitung kommen. Denken Sie daran, Ihre Verordnung und Ihren Sozialversicherungsausweis zur Blutentnahme mitzubringen. Unabhängig davon, ob die Analyse mit oder ohne Verordnung erfolgt, müssen Sie den Namen Ihres behandelnden Arztes angeben.
Wenn ich eine Blutentnahme am Arbeitsplatz durchführen lasse, erhält mein Arbeitgeber dann Zugang zu meinen Ergebnissen?
Bei all unseren Dienstleistungen werden das medizinische Berufsethos und die Verschwiegenheitspflicht strikt beachtet. Ihre Ergebnisse gehören Ihnen alleine, und Ihr Arbeitgeber erhält keinerlei Informationen zu Ihrem Gesundheitszustand.
Ich habe einen Termin für eine Blutentnahme zu Hause. Können Sie mir sagen, zu welcher Uhrzeit die Krankenschwester kommt?
Wenn Sie den Termin online vereinbart haben, wurde Ihnen die Uhrzeit mitgeteilt.
Darf ich meine Medikamente vor der Blutentnahme nicht einnehmen?
Sie dürfen Ihre Behandlung nicht unterbrechen, es sei denn, dies wird ausdrücklich von Ihrem Biologen oder Ihrem Arzt verlangt.
Mein Arzt praktiziert nicht in Luxemburg. Erhält er meine Ergebnisse?
Ihr Arzt erhält Ihre Ergebnisse in Echtzeit dank der Informatiksysteme, die den Ärzten für das Abrufen der Ergebnisse zur Verfügung gestellt werden. Es wird kein Unterschied gemacht zwischen einem in Luxemburg praktizierenden und einem in einem Nachbarland ansässigen Arzt.
Kann ich eine Untersuchung ohne Verordnung machen lassen?
Sie können eine Untersuchung ohne Verordnung durchführen lassen, sollten jedoch wissen, dass Sie die Kosten für diese Analysen komplett übernehmen müssen. Sie müssten uns trotzdem den Namen Ihres behandelnden Arztes angeben, damit wir ihm eine Kopie Ihrer Ergebnisse zukommen lassen können.
Muss man im Wartezimmer lange warten?
Die Wartezeit variiert je nach Patientenandrang im Entnahmezentrum. Alles hängt letztlich davon ab, wie viele Personen vor Ihnen an der Reihe sind.
Sind vor einer Blutentnahme Vorsichtsmaßnahmen zu beachten?
Hier einige Empfehlungen:
Verzichten Sie in den 24 Stunden vor der Blutentnahme auf körperliche Aktivitäten.
Wenn Sie nüchtern sein sollen, essen Sie am Vorabend nach 20.00 Uhr nichts mehr und verzichten Sie auf alkoholische oder zuckerhaltige Getränke ebenso wie auf Obstsäfte. Wasser können Sie trinken. Frühstücken Sie am Morgen der Blutentnahme nicht. Sie dürfen aber Wasser oder einen Kaffee schwarz ohne Milch und Zucker trinken.
Bleiben Sie 10–15 Minuten vor der Blutentnahme ruhig sitzen und entspannen Sie sich.
Denken Sie bei der Blutentnahme daran anzugeben, welche Medikamente Sie einnehmen, damit Ihre Ergebnisse nicht verfälscht werden.
Wenn Sie diese Hinweise beachten, sind die bestmöglichen Bedingungen für Ihre Untersuchung gegeben.
Was bringt es mir, meine Proben in einer Apotheke abzugeben?
Die BIONEXT Partnerapotheken bieten lange Öffnungszeiten, so dass es für Sie einfacher ist, Ihre Proben abzugeben und gleichzeitig Medikamente zu kaufen und dabei von einer professionellen Betreuung zu profitieren.
Kann ich meine Blutprobe zu jeder beliebigen Uhrzeit abgeben?
Die Abgabe von Proben ist von Montag bis Freitag während der Öffnungszeiten der Apotheke und am Samstag möglich, siehe die Karteikarte der jeweiligen Partnerapotheke.
Wann kann ich mit meiner Antibiotikabehandlung beginnen?
Sie müssen die Probe vor Beginn Ihrer Antibiotikabehandlung sammeln, um das Testergebnis nicht zu stören.